Пользоваться всеми функциями телекоммуни-кационного оборудования на автоматизированном рабо-чем месте. Работать с комму-никационным оборудо-ванием, общесистемным и специальным программным обеспечением, в том числе с текстовыми редакторами, редакторами таблиц. Обрабатывать входящую информацию в соответствии с принятыми в системе – 112 стандартами, правилами и процедурами.